ビジネス基礎力研修（業種を問わず新入社員～中堅クラスの方）
1日コース

当協会では、中小企業で働く皆様のスキルアップを応援しています。現場の最前線で頑張っておられる皆さんに職場で仕事を任せられるたくましい社員を目指していただきます。

今回の研修では、職場で使う基本のスキルアップを中心に、経験豊富な専門講師から分かりやすく実践的に身につけていただけます。社員研修にぜひご活用ください。

2020年度開催概要

日程	5月27日（水）9:30～16:30 6月2日（火）9:30～16:30 8月6日（木）9:30～16:30
会場	新大阪丸ビル本館　 » 地図　住所：〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-18-5 　交通：JR新大阪駅東口より徒歩2分　新大阪丸ビル本館
定員	4名以上の少人数制
料金	1名様 27,500円（1日間・消費税込み）※テキスト・終了証込み

1日[9:30-16:30)]　(12:00-13:00 昼食休憩)	オリエンテーション　・研修のねらいと目標　・自己紹介入社後の振り返り ◎職場で失敗した時、上手くいった時 ◎求められる姿と現状のギャップを知るビジネスマナーの基本 ◎接遇マナーの基本 ◎第一印象の大切さ、好印象を与える基本姿勢 ◎正しい言葉遣いビジネスマナーの基本 ◎トラブルのない電話応対 ◎失礼のない接客マナー、名刺交換対人関係力のスキルアップ ◎自分と相手の特性を理解した効果的コミュニケーション法 ◎報連相のコツをつかむまとめ

1日[9:30-16:30)]　(12:00-13:00 昼食休憩)

オリエンテーション

　・研修のねらいと目標
　・自己紹介

まとめ

受講申込みは下記のボタンをクリックし、申込みフォームにご記入下さい。

受講申し込みフォーム

受付時間 10:00～18:00（土日祝を除く）

お問い合わせフォーム