嶋崎 真紀 Maki Shimasaki

短期大学卒業後、飲食店・アパレル・美容業界・不動産事務などの接客に関する仕事を経験し採用担当・社員教育に携わる。
現在は銀座コーチングスクール名古屋校にて講師を務める傍ら接客・販売業界に役立つお客様のニーズを引き出す質問力がアップするコーチングスキルを取り入れた「接遇コミュニケーション企業研修」や社員ひとりひとりの個性を引き出し活かしていくそれぞれのリーダーの特徴を「感情を活かすリーダーコミュニケーション研修」などを提供する講師として活動している。

研修実績

カーディーラー
小売店(アパレル)
エステサロン・美容院・ネイルサロン
製造業:食品メーカー・自動車メーカー /運送業/教育関連/介護福祉施設

テーマ

営業力強化・フロントコンシェルジュ接遇力向上・チームワーク強化・1on1ミーティング導入
リーダーコミュニケーション・アサーティブコミュニケーション・コンサルティングセールス

資格

特定非営利活動法人 日本接遇教育協会会員
接遇マナーインストラクター
サービス接遇検定1級
シックスセカンズ認定ブレインプロファイラー(BPC)