接遇マナー上級インストラクター養成講座 1日コース

国は、外国人技能実習生の受け入れを開始しています。これに伴い更なるコミュニケーションの強化研修が必要になります。
本講座は接遇マナーを教えるレベルに達している方が、日本の受講生や外国人受講生に対する研修手法とツールをお渡ししています。 数ある接遇インストラクターとの差別化を図り、御自身の幅を広げていくことができる講座です。

対象者

• 接遇マナーインストラクター養成講座 - 2日間コースを修了された方

プログラム内容

1. 教育ゲームの手法
   接遇研修は形だけでなく、ヒューマンスキルのレベルＵＰを要求されます。今回はコミュニケーション研修といわれる手法を伝授します。
2. 新入社員から管理職研修や、個人的にアドバイスもできる他にない画期的なプログラムです。

受講料

48,600円（税込）/ 1名
※テキスト資料代は含まれております。

お支払いについて

お申込み後、資料とともに請求書をお送りいたします。お手元に届きましたら1ヶ月以内にご指定の口座にお振込みいただきます。
詳細は、申込み後の確認メール・郵送物に記載しております。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。

講座カリキュラム

講師

日本接遇教育協会 認定講師

講師の感想（5月27日大阪開催）

受講生は10名様までで締め切らせていただきましたが、ワークの実践とメンター指導書・ファシリテーション指導書・管理職ゲーム資料の提供 にすぐに使えると皆さん大変お喜びでした。

ビジネスマナー研修も必要ですが、それ以上に接遇研修の必要性を感じました。
これから3年以内に、「自ら考えることができる職員を育成していく」そして「早期退職者を無くす」ことを目的とした研修が主流になると考えております。

注意事項

本講座は接遇の講師を目指す方及び、接遇を学びたい方の講座で他の目的でお越しになる方はご遠慮いただきます。

受講後のフォロー

講座受講後、協会発行の認定証をお渡しいたします。
希望者は上級接遇インストラクターとして協会に登録しお仕事がより円滑になるようにサポートします。

注意事項

本講座は接遇の講師を目指す方及び、接遇を学びたい方の講座で他の目的でお越しになる方はご遠慮いただきます。

キャンセルポリシー

1. 当日にキャンセル連絡の場合及び当日連絡なしの不参加の場合、全額お支払いいただきます。
   ※個人的な事情による場合（病気等）：別日に振り替え可能・ただし認定書代金[5,000円]御負担いただきます。
2. 開催日3日前のキャンセルは半額いただきます。

催行条件

開催は3名以上で、定員に満たない時は延期いたします。